Doanh thu nhân viên Vs. Tiêu hao

Bất cứ khi nào một nhân viên rời khỏi doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ phải trả giá, cả về thời gian và tiền bạc để tuyển dụng, phỏng vấn, thuê và đào tạo một nhân viên mới. Tuy nhiên, có một sự khác biệt giữa sự tiêu hao của nhân viên và doanh thu của nhân viên. Bạn không có bất kỳ sự kiểm soát nào đối với sự tiêu hao, nhưng doanh thu là một vấn đề khác.

Tiêu hao của nhân viên là gì?

Tiêu hao là vòng đời bình thường của việc làm. Nhân viên di chuyển, nghỉ hưu, qua đời hoặc rời khỏi công ty để nuôi gia đình hoặc đi học đại diện cho sự suy giảm và dòng chảy nhân viên thông thường thông qua một doanh nghiệp. Nói cách khác, khi nói đến sự tiêu hao, nhân viên sẽ rời đi không phải vì họ có vấn đề với công ty của bạn hoặc công việc của họ - đó là vấn đề của cuộc sống. Sự tiêu hao có xu hướng cao hơn ở các công ty ở các thành phố thoáng qua và trong các tổ chức thuê nhân viên lớn tuổi như một vấn đề thực tế.

Doanh thu của nhân viên là gì?

Doanh thu của nhân viên là một thuật ngữ áp dụng cho những nhân viên rời công ty do bị chấm dứt, nhận công việc tốt hơn hoặc vì họ cảm thấy không có chỗ cho sự phát triển, hoặc tệ hơn là họ phải đối phó với môi trường làm việc thù địch hoặc phân biệt đối xử. Một tỷ lệ doanh thu nói nhiều về một công ty hơn là một nhân viên. Tỷ lệ doanh thu cao thường có nghĩa là điều kiện làm việc không tối ưu, lương thấp hơn mức trung bình thị trường hoặc nhân viên không được đào tạo tốt. Đồng thời, tỷ lệ doanh thu thấp là biểu hiện của môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, làm việc theo nhóm, có chỗ để tiến lên nấc thang công ty và hài lòng với công việc của họ.

tiền boa

• Sự khác biệt giữa tiêu hao và doanh thu là quan trọng để hiểu. Cả hai đều tốn tiền của bạn, nhưng với một vài điều chỉnh, bạn có thể giảm tỷ lệ doanh thu của mình.

Làm thế nào để giảm doanh thu

Ngăn chặn mọi người từ bỏ một công việc tất cả bắt đầu với quá trình tuyển dụng. Viết mô tả công việc chi tiết trước khi tuyển dụng hoặc phỏng vấn ứng viên cho một vị trí. Điều này sẽ giúp đảm bảo bạn biết những gì bạn đang tìm kiếm ở một nhân viên và khiến bạn có nhiều khả năng thuê người giỏi nhất cho công việc. Dưới đây là tám cách khác để hạn chế một cuộc di cư của nhân viên:

• Yêu cầu sự giới thiệu từ các nhân viên hiện có và các đồng nghiệp đáng tin cậy khi bạn thuê một người mới. Điều này làm tăng cơ hội của bạn để có được một ứng cử viên hàng đầu.
• Dành thời gian để đào tạo và trên tàu cho mỗi người mới, để họ có sự hiểu biết đầy đủ về công ty của bạn, trách nhiệm của họ và vai trò của họ trong tổ chức của bạn. Sự tiêu hao có thể xảy ra khi nhân viên không cảm thấy họ phù hợp hoặc hiểu đầy đủ vai trò của họ.
• Cung cấp thông tin phản hồi bằng cách tiến hành đánh giá hiệu suất thường xuyên. Tập trung vào những gì họ đang làm đúng và sử dụng các phương tiện mang tính xây dựng để tập trung vào các lĩnh vực cần cải thiện.
• Giúp nhân viên xác định và thiết lập các mục tiêu nghề nghiệp hợp lý, để họ cảm thấy được thử thách và hoàn thành.
• Kiểm tra định kỳ với nhân viên trong khả năng không chính thức để hỏi xem họ thế nào, nếu họ thích công việc của họ và nếu họ có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào bạn có thể giải quyết.
• Giải quyết vấn đề nhanh chóng. Nhiều xung đột văn phòng, khi không được kiểm soát, có khả năng dẫn đến tăng doanh thu. Có thể đó là tin đồn tràn lan, một nơi làm việc ô uế, hiểu biết về các chức danh và trách nhiệm công việc, hoặc sự thiếu tôn trọng giữa các đồng nghiệp. Khuyến khích nhân viên tìm đến bạn với các vấn đề và chủ động làm việc để giải quyết và giải quyết các vấn đề trước khi chúng trở nên đủ tệ hại để nhân viên sẵn sàng nghỉ việc.
• Cung cấp phòng cho sự tiến bộ. Có thể khó có một nấc thang công ty cao trong một doanh nghiệp nhỏ, nhưng giữ người tốt có nghĩa là tạo cơ hội cho họ phát triển chuyên nghiệp. Cung cấp tư vấn, theo dõi công việc và cơ hội phát triển chuyên nghiệp cho nhân viên có trình độ. Hỏi họ xem họ muốn sự nghiệp của họ với công ty theo hướng nào, và nếu bạn có thể, hãy giúp họ đạt được mục tiêu của họ. Ngay cả khi bạn không thể đưa ra các khoản tăng lương và khuyến mãi lớn, đôi khi một sự thay đổi trong tiêu đề hoặc cơ hội để đưa ra một sáng kiến ​​mới là đủ để giữ một nội dung nhân viên chủ chốt.
• Thanh toán cạnh tranh. Theo dõi những gì các doanh nghiệp khác trong ngành của bạn trả cho nhân viên của họ và nỗ lực để cạnh tranh với tiền lương và lợi ích. Cẩm nang Outlook Nghề nghiệp của Bộ Lao động Hoa Kỳ là một tài liệu tham khảo tốt. Nếu bạn không thể phù hợp với mức lương của đối thủ cạnh tranh, hãy nghĩ đến những cách khác để thưởng cho nhân viên, chẳng hạn như cung cấp thời gian linh hoạt, lựa chọn làm việc tại nhà hoặc thêm ngày nghỉ.

Khi một nhân viên không ở lại

Ngay cả với những nỗ lực tốt nhất của bạn, nhân viên sẽ rời khỏi doanh nghiệp của bạn. Xem xét tiến hành các cuộc phỏng vấn thoát để tìm hiểu lý do tại sao họ rời đi và nếu bạn thấy các mẫu, hãy điều chỉnh cho phù hợp. Đặt câu hỏi này vào lúc kết thúc mỗi cuộc phỏng vấn xuất cảnh: Có bất cứ điều gì chúng tôi có thể làm để khiến bạn muốn ở lại không? Các kết quả sẽ là vô giá.