Bốn công cụ được sử dụng trong hoạch định chiến lược cho tiếp thị và bán hàng

Lập kế hoạch chiến lược liên quan đến việc xem xét các tác động bên trong và bên ngoài tiềm năng đối với tổ chức và sau đó vạch ra một cách tiếp cận để đối phó với các tác động này. Từ quan điểm tiếp thị, các chiến lược gia xem xét nhu cầu của khách hàng, các yếu tố cạnh tranh và lợi thế tổ chức. Có một số công cụ họ có thể sử dụng khi họ phát triển và thực hiện các cách để đảm bảo rằng các chiến lược và chiến thuật được phát triển là phù hợp và các kế hoạch có thể được đưa vào hoạt động một cách hiệu quả.

Phân tích sự làm việc quá nhiều

Phân tích SWOT là một công cụ được sử dụng trong hoạch định chiến lược để xác định và cuối cùng, ưu tiên các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của tổ chức. Trên thực tế, SWOT là từ viết tắt của các yếu tố này. Quá trình này bao gồm một phiên động não trong đó người tham gia tạo một danh sách cho từng khu vực dựa trên dữ liệu và thông tin được thu thập trước đó. Khi các danh sách được tạo, một quy trình xếp hạng được sử dụng để ưu tiên các mục để có thể sử dụng các mục hàng đầu trong mỗi danh mục để làm cơ sở cho việc phát triển các mục tiêu, chiến lược và chiến thuật.

Mô hình năm lực lượng của Porter

Michael Porter đã phát triển Mô hình Năm lực lượng của mình và giới thiệu nó với thế giới vào năm 1980 trong cuốn sách đầu tiên "Chiến lược cạnh tranh". Mô hình này cung cấp một cơ sở cho các công ty tham gia hoạch định chiến lược để xem xét các lực lượng quan trọng đang tác động đến nó. Những lực lượng này bao gồm sự cạnh tranh hiện có giữa các nhà cung cấp, mối đe dọa của những người mới tham gia thị trường, sức mạnh mặc cả của người mua, sức mạnh của nhà cung cấp và mối đe dọa của các sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.

Sơ đồ tư duy

Bản đồ tư duy là các công cụ trực quan được sử dụng trong hoạch định chiến lược để cho thấy các mặt hàng khác nhau liên quan đến nhau như thế nào. Sơ đồ tư duy là một sơ đồ trình bày các từ, ý tưởng hoặc hình ảnh được liên kết với một chủ đề hoặc ý tưởng trung tâm ban đầu. Bản đồ tư duy là một hình thức động não và được phổ biến bởi nhà tâm lý học Tony Buzan vào năm 1976, theo Đại học Surrey. Quá trình bắt đầu với một câu hỏi hoặc vấn đề ban đầu được viết ở giữa một tờ giấy lớn hoặc trên bảng trắng. Các ý tưởng hoặc khái niệm bổ sung sau đó được gắn với và phân nhánh từ ý tưởng trung tâm.

Thẻ điểm cân bằng

Thẻ điểm cân bằng là một phương pháp được sử dụng để giám sát việc thực hiện và hiệu quả của các kế hoạch chiến lược. Theo Viện Thẻ điểm cân bằng, nó đã được phổ biến bởi Robert S. Kaplan và David P. Norton, người đã viết về nó trong cuốn sách "Thẻ điểm cân bằng" vào năm 1996. Đây là cách để các tổ chức theo dõi tiến trình về các mục tiêu hoạch định chiến lược trên nhiều danh mục khác nhau được cân bằng với nhau để đảm bảo sự tập trung thích hợp trên tất cả các lĩnh vực.