Cách lọc sử dụng Internet tại nơi làm việc

Nhiều công ty sử dụng các bộ lọc phần mềm để giám sát và kiểm soát việc sử dụng Internet trong văn phòng. Các bộ lọc như vậy tự động chặn các trang web không phù hợp như nội dung khiêu dâm và cờ bạc và cho phép quản trị viên điều chỉnh chính sách sử dụng Internet phù hợp với tổ chức. Phần mềm lọc cũng đo lường việc sử dụng Internet cho mọi người trong công ty, giúp quản lý hiểu cách nhân viên sử dụng Web trong ngày làm việc.

Chính sách

Trước khi bạn mua phần mềm lọc, hãy xây dựng một chính sách rõ ràng về loại trang web bạn muốn chặn và loại nào bạn muốn cho phép. Mặc dù một số trang web rõ ràng không phù hợp và những trang khác hữu ích, nhưng nhiều trang ít rõ ràng là cái này hoặc cái kia - và sự khác biệt có thể phụ thuộc vào ngữ cảnh. Ví dụ: các trang web mua sắm như Amazon có thể đóng vai trò là vật bất ly thân hoặc là nguồn thông tin về các sản phẩm của bạn và của đối thủ. Tạo chính sách là một nỗ lực hợp tác; đầu vào từ nhân viên của các bộ phận khác nhau giúp duy trì niềm tin và kết quả trong việc lọc Internet không cản trở năng suất.

Máy chủ và phần mềm

Chọn gói phần mềm lọc và cài đặt nó trên máy tính có kết nối Internet. Để phần mềm hoạt động, tất cả lưu lượng truy cập Internet cho tổ chức của bạn sẽ đi qua máy tính này. Tùy thuộc vào phần mềm và quy mô của công ty bạn, bạn có thể cần một máy tính dành riêng cho nhiệm vụ này. Một cơ sở người dùng hoạt động sẽ giữ cho bộ lọc bận rộn, có thể làm giảm hiệu suất của các chương trình khác đang chạy trên máy chủ. Khi bạn có bộ lọc và chạy trên máy chủ, bạn sẽ cần định cấu hình bộ định tuyến của mình để tất cả lưu lượng truy cập mạng 80 Giao thức Internet (đối với dữ liệu liên quan đến Web) đi qua máy chủ bộ lọc. Đến lượt, máy chủ kết nối với Internet thông qua tường lửa của bạn. Sau khi được kết nối theo cách này, bộ lọc đóng vai trò là cổng Internet hiệu quả mà nhân viên không thể bỏ qua.

Danh sách đen và danh sách trắng

Bộ lọc Internet cho phép bạn xây dựng hai danh sách, được gọi là danh sách đen và danh sách trắng, dựa vào đó phần mềm chặn hoặc cho phép các trang web. Danh sách đen bao gồm các trang web mà cơ sở dữ liệu riêng của bộ lọc có thể không chứa, nhưng bạn muốn chặn. Danh sách trắng chứa các địa chỉ trang web mà bạn muốn cho phép truy cập và bộ lọc có thể chặn theo mặc định.

Bảo trì và báo cáo

Vì các trang web đến và đi trên Web, nhà cung cấp bộ lọc Internet sẽ tự động cập nhật cơ sở dữ liệu tích hợp. Bạn cũng nên định kỳ kiểm tra danh sách trắng và danh sách đen tùy chỉnh của bạn và thay đổi chúng khi cần thiết. Một số chương trình phần mềm lọc bao gồm tính năng báo cáo quản lý cung cấp cho bạn số liệu thống kê về những trang web mà nhân viên của bạn đã xem và họ dành bao nhiêu thời gian ở đó. Việc sử dụng thận trọng thông tin này sẽ giúp tổ chức của bạn tránh được sự lạm dụng nghiêm trọng của việc truy cập Internet.