Các loại mô hình kinh doanh cộng đồng

Các công ty theo đuổi mô hình kinh doanh dựa trên khách hàng mục tiêu, cơ cấu trả tiền, hiệu quả tiếp thị và các động lực tương tự. Chế độ kinh doanh cộng đồng phụ thuộc nhiều vào một số loại cộng đồng để tìm kiếm khách hàng, tiếp thị và tạo doanh thu. Mục tiêu của mô hình này là tạo ra một nhu cầu bẩm sinh, giúp bán hàng dễ dàng hơn để tạo ra.

Cộng đồng thể chất

Mô hình kinh doanh cộng đồng vật lý liên quan đến một doanh nghiệp mặt tiền cửa hàng phục vụ một cộng đồng cụ thể. Ví dụ về mô hình kinh doanh cộng đồng vật lý bao gồm cửa hàng tiện lợi ở góc hoặc đồ nguội cũng như các doanh nghiệp dịch vụ như dịch vụ khai thuế hoặc ngân hàng. Bản thân thực thể kinh doanh không cần phải được duy trì trong cộng đồng vật chất mà cần được định vị trong cộng đồng để có thể nhìn thấy thuận tiện và dễ tiếp cận đối với các thành viên cộng đồng. Ví dụ: một ngân hàng thương mại có thể có sự hiện diện của quốc gia, nhưng mô hình cộng đồng của nó là cách nó phù hợp với bất kỳ một địa điểm nào, phục vụ nhân khẩu học ngay lập tức thông qua các chương trình tùy chỉnh.

Chi nhánh chuyên nghiệp

Một cộng đồng không phải lúc nào cũng được tập hợp tại một địa điểm thuận tiện. Cộng đồng có thể được tạo ra bởi sự liên kết chuyên nghiệp. Ví dụ, các bác sĩ và nha sĩ có xu hướng yêu cầu nhân viên, thiết bị và dịch vụ tương tự. Một doanh nghiệp làm việc độc quyền với các bác sĩ hoặc nha sĩ sẽ phục vụ cộng đồng y tế nói chung. Dịch vụ có thể có một lãnh thổ lớn hay nhỏ tùy thuộc vào khả năng của doanh nghiệp. Mô hình kinh doanh cộng đồng dựa trên các liên kết chuyên nghiệp dựa trên việc kêu gọi những người có ngành nghề tương tự thông qua các cuộc gọi bán hàng trực tiếp, tiếp thị trên các tạp chí chuyên nghiệp hoặc tham dự các hội nghị chuyên nghiệp. Mô hình này cũng hoạt động với các chi nhánh giải trí, chẳng hạn như những người đam mê máy bay điều khiển từ xa.

Cộng đồng Internet

Internet đã thay đổi sự năng động của các mô hình kinh doanh cộng đồng, sử dụng các phương tiện tiếp thị lan truyền để tăng thành viên cộng đồng và nhận thức về sản phẩm. Những người chơi chính trong cộng đồng Internet bao gồm những người khổng lồ mạng xã hội, Facebook, Twitter và MySpace. Các cộng đồng mạng xã hội và chuyên nghiệp khác được tìm thấy trực tuyến nhỏ hơn, đặc biệt làm việc với một nhân khẩu học, chẳng hạn như cộng đồng ly hôn, cộng đồng ung thư và cộng đồng hẹn hò. Mỗi cộng đồng có một nhóm nhu cầu khác nhau và mô hình kinh doanh cộng đồng Internet tập trung các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp vào cộng đồng mục tiêu. Một doanh nghiệp có thể thực hiện điều này thông qua blog, biểu ngữ web và trở thành người tham gia diễn đàn tích cực trong cộng đồng được chỉ định.