Những cách để thu hút các bên liên quan của một tổ chức phi lợi nhuận

Sự tham gia của các bên liên quan là rất quan trọng đối với sự thành công của một tổ chức phi lợi nhuận. Kết nối với công chúng, các nhà tài trợ, khách hàng, nhân viên, chính trị gia và lãnh đạo địa phương giúp các tổ chức của bạn có liên quan và hiển thị. Một cách tiếp cận nhiều mặt để tham gia của các bên liên quan có thể giúp bạn tiếp cận nhóm các bên liên quan khác nhau và duy trì sự hiện diện mạnh mẽ trong cộng đồng.

Truyền thông xã hội

Bất kỳ tổ chức phi lợi nhuận nào cũng phải tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội. Nhiều bên liên quan của bạn dựa vào phương tiện truyền thông xã hội không chỉ để giao tiếp mà còn có được thông tin về các công ty và tổ chức yêu thích của họ. Viết bài đăng trên Twitter hoặc Facebook về tổ chức của bạn ít nhất ba lần mỗi tuần. Mặc dù các cập nhật về tổ chức luôn phù hợp, nhưng bạn nên thay đổi các loại bài đăng bạn viết. Viết bài đăng khuyến khích người theo dõi của bạn tham gia cuộc trò chuyện bằng cách đặt câu hỏi hoặc liên quan đến một câu chuyện thú vị về tổ chức của bạn. Một bên liên quan có nhiều khả năng chuyển qua các bài đăng của bạn nếu bạn thể hiện sự quan tâm của anh ấy.

Nhiều sự kiện mở rộng phạm vi

Đừng đánh giá thấp giá trị của các sự kiện đặc biệt cho sự tham gia của các bên liên quan. Các sự kiện mang lại tiền, tăng cường mối quan hệ trong cộng đồng và giúp thúc đẩy sứ mệnh của tổ chức. Tổ chức nhiều sự kiện trong suốt cả năm cho phép bạn thu hút một nhóm các bên liên quan khác nhau. Ví dụ, một sự kiện như cuộc thi đi bộ có thể truy cập được đối với tất cả các nhà tài trợ và tạo ra nhiều thiện chí cho tổ chức của bạn trong cộng đồng, trong khi một bữa tiệc khiêu vũ với sự đóng góp đáng kể của mỗi người có thể giúp bạn tiếp cận với các nhà tài trợ giàu có, các nhà lãnh đạo và chính trị gia địa phương. Lịch trình sự kiện bao gồm cả hai loại sự kiện đảm bảo rằng bạn không xem bất kỳ nguồn thu nhập tiềm năng nào.

Cần giúp đỡ

Các nhà tài trợ thường sẵn sàng và mong muốn làm nhiều hơn là chỉ viết một tấm séc cho tổ chức của bạn. Bao gồm họ trong công việc của tổ chức bằng cách đưa ra một yêu cầu cụ thể cho một số loại hành động. Bạn có thể viết một bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội yêu cầu các bên liên quan liên hệ với các nhà lập pháp của họ để đăng ký hỗ trợ hoặc từ chối cho một dự luật ảnh hưởng đến sự nghiệp của bạn. Các cách khác để thúc đẩy các bên liên quan hành động bao gồm các yêu cầu cho tình nguyện viên, yêu cầu quyên góp bằng hiện vật hoặc tài chính cho một nhu cầu khẩn cấp hoặc các yêu cầu mà các bên liên quan giúp truyền bá về một chiến dịch nâng cao nhận thức.

Chỉ hỏi thôi

Cách tốt nhất để tiếp cận các bên liên quan là hỏi họ xem họ muốn giao tiếp với bạn như thế nào và họ muốn biết gì về tổ chức của bạn. Bắt đầu với nhân viên và tình nguyện viên. Bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng họ biết rất ít về tổ chức ngoài trách nhiệm công việc của chính họ. Hãy liên hệ với các nhà lãnh đạo địa phương, chính trị gia, khách hàng và nhà tài trợ và hỏi họ phương thức truyền thông nào họ thích và cách họ tin rằng bạn có thể mở rộng hoặc cải thiện vai trò của mình trong cộng đồng. Thành lập một ủy ban tư vấn bao gồm một mặt cắt ngang của các bên liên quan của bạn. Quỹ Robert Wood Johnson đề nghị bao gồm những người có quan điểm mà bạn ít quen thuộc nhất và những người có thể có quan điểm khác về tổ chức của bạn.