Giá trị của sự đa dạng tại nơi làm việc

Hoa Kỳ là một quốc gia đa dạng. Các công ty đủ may mắn để có một lực lượng lao động đa dạng như dân số thấy mình được trang bị nhiều quan điểm, quan điểm và ý tưởng bổ sung sức mạnh cho khả năng chiến lược, giao tiếp và cung cấp. Mặc dù sự đa dạng cũng có thể có những thách thức tại nơi làm việc, nhưng nó mang lại cơ hội cho nhân viên tiếp cận và khám phá những điểm tương đồng đáng kinh ngạc bên dưới sự khác biệt bề mặt. Bất kỳ thách thức nào phát sinh đều có thể được giải quyết, cung cấp cho tổ chức để mở ra những ý tưởng mới và thực sự làm theo thông qua các ý tưởng và đề xuất mang đến cho họ từ lực lượng lao động đa dạng của họ.

Phân khúc thị trường và sự đa dạng

Các doanh nghiệp bán cho một cơ sở khách hàng ngày càng đa dạng trong một xã hội đa văn hóa. Có những nhân viên đến từ các lĩnh vực nhân khẩu học và thị trường khác nhau chỉ có thể hiểu hơn về cơ sở khách hàng của công ty. Điều này có thể giúp điều chỉnh các cách tiếp cận để bán hàng, dịch vụ và thậm chí phát triển sản phẩm. Để một doanh nghiệp tồn tại, hãy để một mình phát triển, nó phải hiểu khách hàng của mình và biết cách trình bày các sản phẩm và dịch vụ họ cần. Đánh giá sự đa dạng khi tạo nhóm có thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu này.

Kỹ năng ngôn ngữ và giao tiếp

Những người từ các nền tảng khác nhau mang ngôn ngữ khác nhau với họ. Đây có thể là một tài sản lớn để giao tiếp với khách hàng và nhà cung cấp - đặc biệt đối với các doanh nghiệp nằm trong cộng đồng dân tộc hoặc bán cho các thị trường dân tộc khác nhau. Trong một thị trường ngày càng toàn cầu, các công ty có hoạt động ở nước ngoài, đối tác và nhà cung cấp cũng có thể được hưởng lợi rất nhiều từ việc có một đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ. Giao tiếp cũng là chìa khóa khi hiểu được sự khác biệt về văn hóa. Có ai đó trong tổ chức của bạn có thể giải thích sự khác biệt tinh tế trong cách các nền văn hóa xem mọi thứ có thể là sự khác biệt giữa khởi động một chiến dịch tuyệt vời và thổi bay một cơ hội tuyệt vời.

Sự thật và ý tưởng đa dạng

Các công ty thông minh khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng. Sáng tạo và tạo ý tưởng là một trong những tài sản quý giá nhất cho một công ty đang phát triển muốn đổi mới và dẫn đầu trong một thị trường. Nhân viên của các nền tảng khác nhau có thể có ý tưởng về cách cải thiện phương pháp tiếp thị sản phẩm, dịch vụ hoặc tiếp thị để nắm bắt tốt hơn phân khúc nhân khẩu học hoặc thị trường mà họ đến. Nhận phản hồi và lời khuyên từ tất cả mọi người từ mọi tầng lớp trong kết quả của một sản phẩm hoặc dịch vụ mạnh mẽ hơn, hấp dẫn hơn. Và kể từ khi một doanh nghiệp tồn tại để lấp đầy một ngách, việc tìm kiếm càng nhiều ngóc ngách giữa các nền văn hóa khác nhau trong xã hội chỉ giúp hoàn thành sứ mệnh đó.

Ví dụ về đa dạng kinh tế

Biết cách thay đổi một quy trình hoặc cách tiếp cận để đáp ứng các nhu cầu khác nhau có thể là điều làm cho một tổ chức khác biệt. Nhân viên từ các nền tảng khác nhau có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của một cộng đồng hoặc thị trường cụ thể. Ví dụ, nhiều bệnh viện thành phố được hưởng lợi từ việc có các nhân viên Latino và châu Á, những người không chỉ có thể nói chuyện với các bệnh nhân cao tuổi có hoàn cảnh tương tự mà còn hiểu nhu cầu của họ. Họ có thể hiểu một nền văn hóa cụ thể cần có một y tá hoặc trợ lý đồng giới khi được giúp đỡ trong phòng vệ sinh. Và đây có thể là điều khiến một bệnh viện kinh doanh nhiều hơn một bệnh viện khác.

Tài năng là đa dạng

Tài năng có nhiều gói. Mọi người thuộc mọi hoàn cảnh, màu sắc, lứa tuổi, hình dạng và kích cỡ đều có những kỹ năng quan trọng. Cởi mở có thể là sự khác biệt giữa tuyển dụng tốt và thuê người giỏi nhất. Tài năng lớn có thể được tìm thấy trên toàn thế giới, vì vậy, mở ra khả năng vô tận của lực lượng lao động toàn cầu chỉ là ý nghĩa kinh doanh tốt. Một số công ty tài trợ nhập cư cho các kỹ sư phần mềm và chuyên gia công nghệ thông tin khi các kỹ năng này bị thiếu hụt trong nước. Những công nhân này cũng cung cấp thêm lợi ích của việc làm cho lực lượng lao động trở nên đa dạng hơn và hấp dẫn hơn đối với khách hàng trên toàn thế giới.