Nguyên nhân của xung đột giữa các quốc gia tại nơi làm việc là gì?

Dữ liệu điều tra dân số cho thấy lực lượng lao động Mỹ đang trở nên đa dạng hơn. Các chuyên gia dự đoán xu hướng này sẽ chỉ tăng lên khi dân số ở Mỹ thay đổi. Đối với nhiều doanh nghiệp, đây sẽ là một lợi thế vì nơi làm việc đa dạng hơn cũng có nghĩa là sự đa dạng về kinh nghiệm và nền tảng kiến ​​thức rộng hơn. Xung đột cũng có thể phát sinh, tuy nhiên, sẽ là khôn ngoan khi nhận thức được nguyên nhân của xung đột giữa các quốc gia tại nơi làm việc trước khi nó xảy ra để giải quyết nó một cách hiệu quả.

Quấy rối

Phân biệt đối xử và lạm dụng có thể được thể hiện bằng nhiều cách. Khí hậu trong một văn phòng rất quan trọng trong việc ngăn chặn xung đột giữa các quốc gia. Trước khi nhân viên bắt đầu phân biệt đối xử với nhau về sắc tộc, họ có thể ngược đãi nhau theo những cách khác. Chủ nhân phải có cách tiếp cận không khoan nhượng đối với tất cả các hành vi lạm dụng khi nó leo thang. Các doanh nghiệp nhỏ nói riêng, vì họ có ít nhân viên hơn, phải chăm sóc để nuôi dưỡng một môi trường lành mạnh.

Nghị quyết

Thường thì xung đột nơi làm việc tiếp tục và leo thang vì không có cơ chế để giải quyết nó. Nếu một doanh nghiệp thiết lập các thủ tục để giải quyết khiếu nại sớm, thì có thể làm nhiều việc để giảm mức độ xung đột. Điều này đặc biệt quan trọng trong các vấn đề về chủng tộc và sắc tộc nơi cảm xúc liên quan mạnh mẽ hơn và mọi người nhạy cảm hơn. Bằng cách xử lý các vấn đề trước khi chúng trở nên không thể quản lý, một công ty có thể đi một chặng đường dài để ngăn chặn các vấn đề nghiêm trọng.

Đặc quyền

Do cách phân biệt đối xử đã được xem trong suốt lịch sử và những gì nó có thể hiển thị khi được quan sát trong hiện tại, nhiều nhóm dân tộc được coi là đặc quyền hơn những người khác. Điều này thường có thể là nguyên nhân của xung đột nơi làm việc. Nếu một công nhân nghĩ rằng người khác đã nhận được cơ hội bị từ chối với anh ta, anh ta có khả năng sẽ phẫn nộ điều này. Thật không may, những nỗ lực để bù đắp cho sự phân biệt đối xử xã hội, chẳng hạn như hành động khẳng định, cũng đã dẫn đến sự phẫn nộ và xung đột.

Nhấn mạnh

Thật không may, nhiều người phản ứng với căng thẳng bằng cách đưa nó ra khỏi đồng nghiệp của họ và cư xử hung hăng. Nếu một công ty đang trải qua thời kỳ suy thoái, hoặc nếu nhân viên đang phải đối mặt với căng thẳng thêm vì những lý do khác, công ty có thể tăng cường bất kỳ căng thẳng liên tôn nào đã tồn tại. Một doanh nghiệp phải quan sát trong những thời điểm này và cố gắng giảm căng thẳng hết mức có thể để tránh xung đột.

Phân biệt chủng tộc

Nguyên nhân cơ bản nhất của xung đột giữa các quốc gia tại nơi làm việc là phân biệt chủng tộc. Những quan niệm định sẵn về các thành viên của một nhóm dân tộc khác, mặc dù thường bị đàn áp, vẫn có thể nổi lên và ảnh hưởng đến các mối quan hệ và hành vi. Có thể khó phát hiện thái độ chưa được làm sáng tỏ như vậy, nhưng các công ty nên nói rõ rằng họ sẽ không tha thứ cho sự thể hiện quan điểm phân biệt chủng tộc. Ngoài ra, họ nên cẩn thận cảnh sát bất kỳ hành vi lạm dụng được thúc đẩy bởi thái độ như vậy.